Ultrapersonalização no varejo, dados e cultura: o que realmente diferencia marcas na próxima fase do consumo

O varejo tem uma tendência de se apaixonar por termos. A cada novo ciclo, surge uma palavra que parece resumir tudo o que o mercado deveria fazer. Só que, na prática, quem cresce não é quem repete a tendência. É quem consegue transformar um conceito em operação, sem perder de vista o básico: gente, cultura, […]
Agent Commerce, cliente sintético e o novo varejo: o que muda antes da jornada de compra

Durante anos, o varejo concentrou seus esforços na jornada do cliente. A discussão girava em torno da integração entre físico e digital, da omnicanalidade, da experiência em loja e da eficiência no checkout. A lógica era clara: o consumidor decide comprar e, a partir desse momento, a marca precisa garantir uma experiência fluida, personalizada e […]
Expansão internacional no Brasil: por que marcas globais estão ampliando seus investimentos

Nos últimos anos, uma tendência vem se consolidando no varejo internacional: o Brasil deixou de ser visto apenas como um mercado complexo e passou a ser encarado como uma oportunidade estratégica de crescimento. Mesmo diante de desafios estruturais e econômicos, executivos globais seguem ampliando planos de expansão no país. O movimento não é pontual. Ele […]
Sua Empresa Vai CRESCER ou SOFRER com a Reforma Tributária?

No novo episódio do Conexão Cast, a Invent Software recebeu especialistas da ASIS para um bate-papo exclusivo sobre o que realmente muda com a Reforma Tributária e, principalmente, como as empresas podem transformar essa mudança em vantagem competitiva. A conversa foi além do aspecto legal. Fala de estratégia, tecnologia e cultura organizacional: três pilares que […]